1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.bambuterra.com.mx (la “Plataforma”), como la venta y suscripción a cursos, etc. (los “Servicios”). Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma.

De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:

En México, la Política de Privacidad y la forma de procesar tus datos estarán reguladas por 

La empresa responsable de los datos personales es BAMBUTERRA SAPI DE CV con domicilio fiscal en  Boulevard Manuel Ávila Camacho 1903-600a. Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, CP 53100 (“Nosotros” o “Controlador de datos”). Puedes ponerte en contacto con el representante del Controlador de datos enviando un e-mail a: [email protected]

En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma.

Para poder registrarte y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor de 18 años. Bambuterra® puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.

2. Información personal que recopilamos

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos nombre completo y tu dirección de e-mail.

Para comprar o suscribirte a nuestros cursos, si deseas pagar a través de PayPal, serás redirigido a la plataforma de pago. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario.

Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando te registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.

3. Objetivo del procesamiento

Bambuterra®, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos:

1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.

2. Ponernos en contacto contigo por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados.

3. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.

4. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.

4. Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.

2. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.

3. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.

4. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.

Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: [email protected] indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte en Bambuterra®, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo.

Publicado el 29 de octubre de 2020